기아자동차 보증수리 후기

오늘 기아차 보증수리를 받아보았다.

 

고로 보증수리 받은 후기와 보증수리에 관하여 간단하게 소개하고자 한다. 

 

일반적으로 보증수리는 사고 등 외부적인 요인으로 고장난게 아닌,

뭔가 차 자체에 결함이 있거나 발견되었을때 무상으로 수리해주는 서비스이다.

 

그렇담 내 차는 어디가 문제인고 하니..

 

테일램프에 습기가 찬걸 발견한게 아니겠음?

사실 내가 발견한건 아니고 차 잘아는 회사 대리님이 보고 말해줌ㅋ

 

 

왼쪽 테일램프부분임.. 언제부터 차있는지도 모르겠음;

이 상태로 물이 계속 차서 안빠져서 무상교환을 받기 위해 정비예약을 하고 기아차에 방문하였다.

 

 

우선 기아 멤버스 홈페이지에 있는 보증수리 기간을 살펴보자.

 

K5의 경우 일반부품은 3년/6만km 까지 보증수리가 가능하다.

 

내 차는 뽑은지 1년도 채 안되었기 때문에 당연히 보증수리가 가능하다.. 개꿀~

 

 

기아 앱 화면이다. 내차관리 부분에서 손쉽게 정비예약을 할 수 있다.

 

물론 기아 홈페이지에서도 로그인 한 후 예약이 가능하다.

 

귀찮은 점은 지점을 일일이 눌러서 맞는 시간을 확인해야 한다는 것...

거 시간대 별로 정비 가능한 지점 조회같은 기능좀 넣어주지..

예약하기도 전에 빡이 쳐버렸다. 나이먹으니까 화만 늚;

 

 

 어느 부분을 뭘 할지 정한 후 지점을 선택하면 된다. 

늘 그렇듯 예약일정이 빠듯하기 때문에 여기저기 많이 조회해 봐야 원하는 날짜에 받을 수 있다.

 

 

난 운좋게 빠른 시일 안에 괜찮은 시간대가 있어서 바로 예약함ㅋ 

 

내가 방문한 지점은 기아자동차 충청써비스다.

네이버지도에는 충청써비스라고 되어있고 네이버에 치면 충청서비스라고 되어있네..

 

 

현대랑 같이 붙어있음ㅋ 그래서 겁나 크다. 

 

도장이나 교환 이런 큰 작업도 다 가능한 지점인듯 하다.

 

일단 가서 데스크에 예약하고 왔다고 하고 램프 교환이라고 하니 직원분이 나와서 뭐가 문제인지 봐줌..

램프에 습기찬걸 보고 이정도면 교환해야 될거라고 하시고는 부품이 있는지 바로 확인해주셨다.

다행히 부품이 있어서 금방 될거라 하심.. 없으면 들여와야되서 당일에는 수리를 못할 가능성이 크다.

 

솔직히 정말 무상교환 해줄지 좀 궁금하긴 했다.

 

현대기아 보증수리 관련해서 안좋은 글이나 유튜브 영상들을 많이 봤기 때문에 좀 쫄렸달까..

일단 정상이라고 하니 화를 한번 내줘야 해주는 시늉을 한다는 둥.. 등등.. 

 

근데 습기가 좀 많이 찼었나.. ㅋ.. 어쨌든 원활히 접수되고 2층 대기실로 올라가 대기하였다.

 

 

지점이 커서 그런가.. 대기실도 넓직하고 쾌적하다.

 

프라이버시를 위해 앞사람은 모자이크.. 사람이 많아서 사진을 많이 찍진 못했다.

 

어쨌든 기다리다보니 직원분이 올라와서 교환 다 됐다고 말해줌..

역시 부품이 있으니 빠르게 처리된다. 사람도 많았는데 20분 정도 밖에 안기다림.

 

 

교환 완료. 습기가 없다.. 굳.. 이래야지 암..

 

 

불도 잘 들어온다. 

 

 

보증수리 간 김에 하나 더 했는데, 트렁크에 K5 엠블럼을 붙이고 온 것이다.

 

 

그렇다... 내 K5엔 응당 있어야 할 K5 엠블럼이 없는 것이었다.. 큭.. 충격..

신차검수할때 꼼꼼하게 한다고 했는데 이걸 못 발견했다. 

 

이것도 차 사고 좀 뒤에 알게 되었는데 당시엔 상당한 충격이었다... 개씹숔킹!

뭐 어쨌든 차 모는데는 문제가 없어서 걍 타고 다녔는데, 역시 있어야 할 것은 있어야 한다.

그래서 온 김에 엠블럼 재고 혹시 있냐고 물어봤는데 마침 있대서 붙이고 옴ㅋ

 

 

드디어 정체성을 완성시켰다... 엠블럼은 트렁크 모양대로 나와서 붙이기 간편하게 되어있다.

 

사실 걍 사서 붙이면 되는거라 직접해도 되지만.. 보증수리 온 김에 공짜로 붙였으니 득본 셈.

 

저번에 프리케어 서비스에 이어 보증수리까지 잘 받았다. 제법 서비스가 괜찮은 것 같다.

하지만 난 알고있다. 결함으로 고통받은 이들의 고충을... 난 피해가서 다행이다.. 개꿀... 

 

어쨌든 차 타다가 뭐 이상하면 정비예약하고 함 방문해보셈들..